PRIVACY POLICY
Lumino鍼灸院(以下「当院」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当院は、ご予約やお問い合わせの際に、氏名、電話番号、メールアドレス、予約日時、施術に関するご相談内容その他必要な情報を取得する場合があります。また、本サイトの安全な運用に必要な範囲で、Cookie、端末情報、アクセス日時等の情報が外部サービスによって取得される場合があります。
2. 利用目的
- ご予約の受付・確認・変更およびご連絡のため
- 施術および当院のサービスを適切に提供するため
- お問い合わせへの回答のため
- 本サイトおよびサービスの品質向上、安全な運営のため
- 法令上必要な対応を行うため
3. 個人情報の第三者提供
当院は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合があります。
4. 外部サービスの利用
本サイトでは、オンライン予約にSquare予約を利用しています。予約フォームへ入力された情報は、当院による予約管理のほか、Squareのサービスを通じて取り扱われます。詳細はSquareのお客様向け個人情報保護方針をご確認ください。
また、本サイトからGoogle Maps、LINE、Instagram等の外部サービスへ移動した後に提供される情報については、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。
5. 安全管理
当院は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・利用停止等
ご本人から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令やサービス内容の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。
8. お問い合わせ窓口
Lumino鍼灸院 〒514-1131 三重県津市久居西鷹跡町396-7 TEL:059-273-6354制定日:2026年9月7日